Vrácení a reklamace

Právo na odstoupení (14 dní)

Jako spotřebitel v EU máte právo vrátit svou objednávku do 14 dnů od obdržení — bez udání důvodu. Produkt musí být nepoužitý, v originálním obalu, a vy hradíte náklady na zpětnou dopravu.

Adresa pro vrácení

KBZ Systems Sp. z o.o.
Karłowicza 31
62-006 Gruszczyn
Polsko

Reklamace (vadné produkty)

• Oznamte nám do 14 dnů od zjištění vady — e-mail biuro@medycynaziolowa.pl
• Uveďte číslo objednávky, fotografie a stručný popis vady
• Odpovídáme do 14 dnů s řešením: výměna, oprava nebo plná refundace

Úplná polská verze předpisů o vrácení/reklamacích: Reklamacje i zwroty (PL) — polský text je závaznou jazykovou verzí.