Rücksendungen und Reklamationen

Widerrufsrecht (14 Tage)

Als Verbraucher in der EU haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben — ohne Angabe von Gründen. Das Produkt muss unbenutzt und in Originalverpackung sein; Sie tragen die Rücksendekosten.

Rücksendeadresse

KBZ Systems Sp. z o.o.
Karłowicza 31
62-006 Gruszczyn
Polen

Reklamationen (defekte Produkte)

• Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung des Defekts — E-Mail biuro@medycynaziolowa.pl
• Geben Sie Bestellnummer, Fotos und eine kurze Beschreibung des Defekts an
• Wir antworten innerhalb von 14 Tagen mit einer Lösung: Ersatz, Reparatur oder volle Rückerstattung

Die vollständige polnische Version der Rücksende-/Reklamationsbestimmungen: Reklamacje i zwroty (PL) — der polnische Text ist die verbindliche Sprachfassung.